退換貨政策

產品除了有款式、型號以及尺寸區分

購買前請先確認『手機型號』、『手機尺寸』


♥︎購買時請注意♥︎



1. 客製化商品不適用七天鑑賞期除商品有瑕疵或寄送錯誤,

    否恕不接受退換貨。


2. 客製化商品皆為消費者自行確認及完稿才製作,

    等同於同意購買,故不符合退換貨。


3. 若惡意不取貨、無故棄單者,

    本公司皆會採取法律途徑保障權益。


4. 若不需商品請在6小時內告知客服替您取消訂單,

     避免不必要的運費消耗。


5. 本賣場商品的價格皆包含客製化文字,下單後請務必加入官方LINE確認客製化內容! 若不需客製化也請加入LINE告知客服人員。

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♥︎購買後請注意♥︎



手機殼屬消耗品,收納時請務必單獨放置內袋夾層或口袋,不但減少手機受潮風險也能保護漆面。

若產品經使用過後因個人使用習慣不佳而導致表面產生刮痕或是掉漆等現象,恕不在退換貨規範內。



1. 客製化品項因其獨特及個人化性質, 恕無法辦理退換貨。


2. 收到物品時請以手機錄影, 以便釐清責任歸屬。


3. 如欲瑕疵退換貨請保持商品及包裝『內外觀完整』、

  『統一發票』寄回本司, 我們會盡快協助您退換貨。


4. 商品請避免使用酒精、蠟及其他腐蝕性清潔產品,

    若因以上原因而使產品遭到破壞, 固不在瑕疵範圍。


5. 電腦或手機行動裝置色相所造成的色差以及跟想像中、

    材質認知不同、收到商品後,在國際驗貨標準,

    皆是屬於可接受的範圍並不屬於瑕疵。


♥︎以下不屬於瑕疵範圍,請見諒♥︎



1. 人為造成的損壞


2. 極小的污點、小刮痕


3. 每隻手機皆有公差在, 

    有無法避免的圖案分佈位置也許會有不同, 不屬瑕疵範圍


4. 電腦或手機行動裝置色相

    所造成的色差以及跟想像中、材質認知不同不屬瑕疵範圍


5. 手機殼屬消耗品,收納時請務必單獨放置內袋夾層或口袋,不但減少手機受潮風險也能保護漆面。

     若產品經使用過後因個人使用習慣不佳而導致表面產生刮痕或是掉漆等現象,恕不在退換貨規範內。



♥︎感謝Dear的支持♥︎


所有商品照片都是Dearcase實際拍攝,

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