iwalk退換貨政策
產品除了有顏色區分購買前請先確認『手機型號』
若在保固內商品遇瑕疵或故障狀況，請先聯繫客服專員！
再依客服指示寄回本公司，進行售後，我們將於收到包裹當天起約2-3個工作天，
為商品進行檢測與售後。若判斷產品無須報修，會通知您處理商品問題的解決方法，並提供您最完善的服務！
♥︎購買時請注意♥︎
保固條件
A 保固期間出現的產品瑕疵與故障問題，均可進行維修或更換。
B 保固僅針對正常使用下所造成之產品損壞負責，並不包括意外損害、磨損與撕裂、意外
損失或未遵照手冊指示的不正確使用。『若是充電接頭斷裂導致無法充電，屬於人為因素故不在保固範圍內』
♥︎七天鑑賞期退換貨說明♥︎
*依據消費者保護法第十九條規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，『鑑賞期≠試用期』，僅提供外觀、規格確認是否符合網站說明
商品一經拆封或使用，等同商品價值已受損，除非品質有異常不良(經原廠判定後)，恕不接受退換貨。
*對於產品有不確定時請勿試用，商品丟棄原包裝或己使用，即代表確認並同意完成購買此商品，即不適用於七天鑑賞期退換貨服務。
♥︎退貨認定說明♥︎
*除去人為故意損蟪因素導致產品無法使用、運用等情況，經官方認證後為產品存在缺件、品質缺陷等。
*產品出貨時遇上天災、運送導致毀損或遺失之情況。
♥︎購買後請注意♥︎
*使用前請確實遵從產品說明書內之操作指示及注意事項。
*請將本產品放在兒童觸及不到的位置。
*若遇不良品需換貨，請將商品之發票/完整包裝/贈品一同寄回，以免影響自身換貨權益
☑️非人為因素故障損壞,免費換新機(附贈之充電線為贈品，無在保固範圍內)
*7天內 我方承擔來回運費
*7天後 雙方承擔來回運費
*6個月後 依照機器損耗程度斟酌收取換新費用(不含來回運費)
Thank You
